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Kommo CRM
Curso CRM para Clientes
Curso CRM para Clientes
Currículum
4 secciones
28 lecciones
10 semanas
Expandir todas las secciones
Plegar todas las secciones
Módulo I – Plataforma
4
1.1
Conociendo la plataforma
12 minutos
1.2
Seteando la cuenta
4 minutos
1.3
Creación de Embudos y Etapas
14 minutos
1.4
Personalizando tarjeta de contacto
8 minutos
Módulo II – Integraciones
12
2.1
Integración de WhatsApp Lite
5 minutos
2.2
Integración de WhatsApp Cloud API
5 minutos
2.3
Integración de Formularios en META
7 minutos
2.4
Integración de Formularios en Sitio Web
10 minutos
2.5
Integración de Formularios en Landing Page
10 minutos
2.6
Integración de Instagram & Facebook en Kommo CRM (Comentarios y mensajes)
4 minutos
2.7
Integración de cuentas de Correo
9 minutos
2.8
Integración de Tienda Virtual Shopify
2.9
Integración de Tienda Virtual con Woocommerce
2.10
Integración de Kommo AI
9 minutos
2.11
Integración de WhatsApp Cloud API Coexistence
12 minutos
2.12
Diferencia WhatsApp Business Lite & API
8 minutos
Módulo III – Automatizaciones
8
3.1
Bots de Sistema (derivación de usuarios por Whatsapp, Instagram y Facebook)
6 minutos
3.2
Bots Operativos (Enviar Correos automatizados)
3.3
Bots Operativos (Enviar PDF, Fotos, Videos y audios)
14 minutos
3.4
Tipos de Bots
5 minutos
3.5
Bots de Sistema (Hora, Identificar fuentes y palabra inicial)
8 minutos
3.6
Bots de Sistema (Horarios de atención)
8 minutos
3.7
Bots Sistema (Identificar palabras claves)
9 minutos
3.8
Bots de Seguimiento (Plantilla Marketing – API)
21 minutos
Módulo IV – Adicionales
4
4.1
Exportar leads
5 minutos
4.2
Importar Leads
6 minutos
4.3
Reporte de actividades
6 minutos
4.4
Registro de actividades
7 minutos
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